Política de privacidad
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El titular de esta web es Jose Maria Mato Muñoz, provista de NIF nº 80072683T y con domicilio social situado en Paseo de la radio nº 64, C.P. 06010, Badajoz, España.
Titular: Jose Maria Mato Muñoz
CIF/NIF: 80072683T
Dirección Postal: Paseo de la radio nº 64, C.P. 06010, Badajoz, España
Teléfono: 675353672
Dirección de correo electrónico: chuchuah@outlook.es
Dirección Web: http://chuchuah.com
¿Cuál es la finalidad principal del tratamiento de sus datos?
Sólo requerimos de los usuarios los datos estrictamente necesarios en relación con los fines del tratamiento de los datos tales como:
· Completar sus transacciones de compra
· Proporcionar los servicios que solicite.
· Para enviarle nuestros catálogos y otras ofertas por correo.
· Para identificar sus productos y preferencias de servicio, para que podamos notificarle sobre productos, servicios y promociones nuevos o adicionales que puedan ser de su interés.
· Para notificarle sobre el retiro de productos o proporcionar otra información sobre los productos que ha comprado
· Para mejorar nuestro contenido, servicio al cliente y experiencia de compra en general
Finalidad publicitaria
Los datos proporcionados serán tratados para el envío de información y prospección comercial personalizada de productos o servicios de Chuchuah por correo electrónico, Internet, mensajes o llamadas telefónicas, informaciones y ofertas comerciales de nuestros productos y servicios, realizando para ello segmentaciones comerciales con la información que tenemos de Usted.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos, es la ejecución del contrato de compra de nuestros productos. La oferta prospectiva de nuestros productos y servicios está basada en el interés legítimo en la realización de campaña.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con nuestra compañía, mientras no se solicite la supresión por el interesado.
¿Cómo obtenemos sus datos? Tipo de información personal que recopilamos
Recopilamos su información personal a través de:
· El correo electrónico de contacto referenciado en la web.
· El Formulario de contacto.
· El Formulario de registro de Clientes.
· El uso de Cookies.
· El Carrito del e-commerce (durante el proceso de compra).
A través de las mencionadas vías podemos recoger la siguiente información:
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Dirección postal completa
Datos económicos necesarios para gestionar su pedido
En lo referente a este apartado y si fuese necesario pueden ser aplicados cambios añadiendo de uso obligatorio u opcional datos tales como, Fax, DNI/NIF/CIF, Empresa, etc.
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Cualquier otra información y/o archivo que libremente decida trasladar a Chuchuah.
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El Usuario declara que los datos personales que facilita a Chuchuah en cualquier tramo del uso de esta web son veraces.
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¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Chuchuah estamos tratando datos personales que le conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En determinadas ocasiones, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Chuchuah dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio de defensa de posibles reclamaciones. En caso de ejercer el derecho de oposición al envío de publicidad, sus datos serán incluidos en un listado de exclusión publicitaria que tiene por objetivo disminuir la publicidad que recibe. Puede también oponerse a que realicemos segmentaciones comerciales con la información que tenemos de Usted para remitirle ofertas más adecuadas. Las personas interesadas tienen derecho a la portabilidad de sus datos. Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para el ejercicio de sus derechos, le rogamos que nos lo comunique por escrito a chuchuah@outlook.es indicando su nombre, apellidos y dirección, acompañado de una copia de su documento oficial de identificación. Le invitamos a visitar nuestra web https://chuchuah.com para obtener toda la información sobre el tratamiento de sus datos, seleccionar sus preferencias y ejercer sus derechos. Le informamos del derecho que le asiste a presentar reclamación ante la AEPD u otra Autoridad de Control competente.
Medidas de Seguridad Aplicables al Tratamiento de Datos Personales
Con objeto de proteger los datos personales de los usuarios web, Chuchuah se asegura por sí del tratamiento, en la aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas al estado de la técnica para proteger los datos personales, teniendo en cuenta el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de los interesados, procurando estar en capacidad de asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios del tratamiento.
Chuchuah ha implementado Protocolo de cifrado y autentificación (TLS 1.2, ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 con P-256) que garantiza que los datos personales consultados por nosotros son transmitidos a nuestros servidores a través de una conexión segura («Secure-Socket-Layer»), a fin de protegerlos ante terceros.
Chuchuah manifiesta estar en capacidad de actuar con rapidez y eficacia para restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales en caso de identificar la producción de un incidente físico o técnico, así como las necesarias actividades de gestión y control de copias de seguridad que garantizan la recuperación de la información ante un eventual incidente de seguridad.
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Notificación en caso de brechas de seguridad de los datos personales
En caso de vulnerarse la seguridad de los datos personales, a menos que sea improbable que dicha violación de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas, Chuchuah notificará a la Agencia Española de Protección de Datos antes de transcurridas 72 horas después de que haya tenido constancia del incidente, describiendo la naturaleza de la violación, las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad; y si fuera posible, se hará saber cuáles son las categorías y el número aproximado de interesados y datos afectados.
Chuchuah notificará a los interesados, en la mayor brevedad posible, cuando sea probable que la violación de la seguridad de los datos personales entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, describiendo las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad.
Transparencia
En la presente política podrá encontrar toda la información relativa al uso que Chuchuah realiza sobre sus datos personales. Con carácter general, recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos información personal cuando es necesario para prestar nuestros servicios y para nuestros propósitos operacionales y de negocio, tal como se describe en la presente Política de Privacidad.
Si tiene cualquier duda o inquietud con lo descrito anteriormente le invitamos a comunicarse con nosotros a través de nuestro correo chuchuah@outlook.es.
Información adicional
Menores de edad: Los menores de 16 años necesitan el consentimiento de los padres o tutores para realizar compras, para facilitar sus datos personales, para cumplimentar formularios y solicitar catálogos, salvo que éstos sean cumplimentados por sus padres o tutores.
Otras informaciones: Chuchuah se reserva el derecho de no admitir las compras de clientes que tengan pagos pendientes o que abusen de mala fe de las promociones de la entidad.
Acuerdo total
Las presentes condiciones de Chuchuah constituyen el acuerdo total entre las partes referentes.
En el supuesto de que una de las cláusulas de las presentes condiciones fuera nula de pleno derecho, esto no afectará al resto de las condiciones.
Ley aplicable y competencia
Las condiciones presentes se regirán por la ley española. Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
Términos y condiciones
Estas Condiciones de Uso rigen la conducta asociada al Servicio de Opiniones ofrecido por Chuchuah. En caso de cualquier conflicto entre la Política de privacidad de Chuchuah y estos Términos y condiciones de uso, éstos prevalecerán con respecto a dicho servicio.
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